Heidelberg Plus to nowa „brama” do rozbudowanego cyfrowego ekosystemu stworzonego przez producenta, do której klienci mogą wejść dzięki prostemu logowaniu (jeden login). Przyszłe aplikacje będą wykorzystywać technologię chmury, Internet Rzeczy, Big Data oraz sztuczną inteligencję, aby zaoferować użytkownikom wartość dodaną, ułatwiającą im kierowanie firmą. W ramach Heidelberg Plus niemiecki koncern opracował Prinect Print Shop Analytics – jest to narzędzie umożliwiające optymalizację produkcji poprzez monitorowanie wszystkich kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w czasie rzeczywistym. Specjalna aplikacja rejestruje i ocenia, po czym, wykorzystując sztuczną inteligencję, wskazuje optymalne kierunki działania. Dostęp do aplikacji, po uwierzytelnieniu (pojedyncze logowanie), mają wszyscy upoważnieni użytkownicy z dowolnego miejsca na świecie. Producent zapewnił także system powiadamiania, który na bieżąco informuje użytkownika o wszelkich problematycznych obszarach.

Jak podkreśla Heidelberg, to właśnie możliwość wykorzystania urządzeń mobilnych do monitorowania pracy maszyn, zakupu materiałów eksploatacyjnych lub tworzenia zgłoszeń serwisowych, jest najbardziej cenioną przez klientów (zarówno duże firmy posiadające zakłady w kilkudziesięciu krajach, jak i małe i średnie przedsiębiorstwa) wartością dodaną. Dlatego producent łączy istniejące aplikacje i dodaje nowe, aby jeszcze bardziej rozszerzać korzyści dla swoich klientów. W przyszłości użytkownicy będą potrzebowali pojedynczego punktu dostępu, aby uzyskać pełny przegląd wszystkich cyfrowych narzędzi i usług z portfolio niemieckiego koncernu. Dzięki temu możliwe będzie szybkie i proste uzyskanie informacji, dokonanie zakupu (eShop) i monitorowanie własnej działalności. Z Heidelberg Assistant (HDA) korzysta już ponad 1,8 tys. drukarni.

„Dzięki pierwszej aplikacji Prinect dostępnej w Heidelberg Plus nasz cyfrowy ekosystem nabiera rozpędu, a korzyści dla użytkowników wynikające z cyfryzacji stają się coraz bardziej widoczne. Badania rynkowe wykazały, że nasi klienci pilnie potrzebują w takich aplikacjach jak Prinect Print Shop Analytics funkcji, które mogą wykorzystać do szybkiego zwiększenia wydajności podczas pracy systemów, a także do jednoczesnego obniżenia kosztów” – mówi Ludwig Allgoewer, globalny dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Heidelberg.